Irodai munkatér

Jogi tájékoztató · 2026

Adatkezelési tájékoztató

Ez az oldal azt írja le, hogyan kezeli a Wellnesspathway One az Arteolin 30 ml melegítő testgél rendelésével és a kapcsolattartással összefüggő személyes adatokat. A szöveg 2026-ban készült, és a weboldalon megadott űrlapokra, a telefonos egyeztetésre és a sütikre vonatkozik.

Adatkezelő

Ki kezeli az adatokat

Az adatkezelő a Wellnesspathway One. Egyetlen kozmetikai terméket forgalmazunk: az Arteolin melegítő testgélt. Az adatkezelés célja a rendelés egyeztetése, a szállítás megszervezése és a megkeresések megválaszolása, nem pedig profilalkotás vagy hirdetési adatbázis építése.

Elérhetőségek

Név: Wellnesspathway One. Levelezési cím: 1075 Budapest, Károly körút 3/A. Telefon: +36 1 445 0920. E-mail: hello@wellnesspathway.one. Ügyfélfogadás: hétfő–péntek, 9:00–17:00. Az e-mail-cím kizárólag ez; más címen nem kérünk be adatot.

A weboldalon nincs fiókregisztráció, hírlevél-feliratkozás és automatikus számlázási modul. A rendelést űrlapon indítja, a csomagot és a címet munkanapokon, 24 órán belül telefonon egyeztetjük.

Megbeszélés az irodában

Hatály

A tájékoztató a wellnesspathway.one domainen 2026-ban elérhető oldalakra, a rendelési és kapcsolati űrlapra, valamint a telefonos visszahívásra terjed ki.

Kozmetikai keret

Az Arteolin kozmetikai készítmény. Egészségügyi adatot, diagnózist vagy panaszt nem kérünk, és ilyen adatot nem rögzítünk a rendeléshez.

Tárhely

A honlapot külső tárhelyszolgáltató üzemelteti. A tárhely az Európai Unióban található. A szolgáltató a weboldal működéséhez szükséges technikai adatokat kezeli.

Adatkörök

Milyen adatokat kezelünk

Csak annyi adatot kérünk, amennyi a visszahíváshoz, a csomag kiválasztásához és a futáros átadáshoz szükséges. A weboldal nem üzemeltet megrendelés-adatbázist: az űrlap elküldése után a kapcsolatfelvétel telefonon történik.

A rendelési űrlapon a név, a telefonszám, a választott csomag (1, 2 vagy 3 tubus Arteolin) és a hozzájárulás ténye szerepel. A kapcsolati űrlapon ugyanezekhez üzenet is tartozhat. A szállítási címet nem az űrlapon, hanem a visszahívás során rögzítjük szóban, a futárhoz szükséges mértékben.

Technikai adatként a böngésző a szokásos módon IP-címet, dátumot és a kért oldalt továbbíthatja a tárhely naplójába. Ezeket biztonsági és üzemeltetési okból, rövid ideig őrizheti a tárhely. Sütikről a Süti tájékoztató oldalon írunk részletesen.

4

űrlapmező a rendeléshez: név, telefon, csomag, hozzájárulás

Amit nem kérünk

Nem kérünk születési dátumot, személyazonosító okmányt, bankkártyaszámot a weboldalon, egészségügyi leírást és munkahelyi adatot. Előleg nincs, ezért online fizetési adatot sem kezelünk.

Kiskorúak

A weboldal és a termék felnőtt vásárlóknak szól. 16 év alattiaktól szándékosan nem gyűjtünk adatot. Az Arteolint gyermekektől elzárva kell tartani.

Célok

Miért és milyen jogalapon kezeljük az adatokat

Minden kezeléshez van konkrét cél és jogalap. Nincs rejtett másodlagos felhasználás, nincs értékesítés harmadik fél marketinglistájára, és nincs automatizált döntéshozatal.

Rendelés egyeztetése

Jogalap: szerződés megkötését megelőző lépések és a szerződés teljesítése. A név és a telefonszám ahhoz kell, hogy munkanapon 24 órán belül visszahívjuk, megerősítsük a csomagot (1, 2 vagy 3 tubus), és egyeztessük a szállítási címet. Fizetés utánvéttel, a futárnál történik.

Kapcsolati megkeresés

Jogalap: jogos érdek, illetve az Ön által indított megkeresés. Az üzenetre a megadott telefonon vagy e-mailen válaszolunk. A választ követően az ügy lezárul.

14 napos elállás

Jogalap: jogi kötelezettség. Ha él a visszaküldéssel, a visszaszállítás és az összeg visszaadása miatt a rendelés azonosításához szükséges adatokat kezeljük a folyamat végéig.

Hozzájárulás

Az űrlap csak akkor küldhető, ha jelöli a hozzájárulást. A hozzájárulás visszavonható a hello@wellnesspathway.one címen. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti jogszerű kezelést, és nem akadályozza a már folyamatban lévő szállítás teljesítését, amíg a szerződés tart.

Sütik

A működéshez szükséges sütik a weboldal megjelenítéséhez kellenek. Nem használunk hirdetési hálózatot és kulcsos térkép-API-t. Részletek: süti tájékoztató.

Jogos érdek

A tárhely biztonsági naplói és a visszaélések szűrése jogos érdeken alapulnak. Ezekből nem készítünk vásárlói profilt, és nem kapcsoljuk össze a gélhasználati példákkal.

Időtartam

Meddig őrizzük az adatokat, és kinek adjuk át

A megőrzés a célhoz igazodik. Ha a cél megszűnik, az adatot töröljük vagy anonimizáljuk. Harmadik félnek csak annyit adunk át, amennyi a szállításához vagy a tárhely működéséhez kell.

Megőrzési idők – illusztratív, a 2026-os gyakorlat szerint

Az alábbi sorok a kezelés hosszát mutatják, nem automatikus adatbázis-mezőket.

Sikertelen vagy félbehagyott űrlapnem tároljuk tartósan a honlapon
Visszahíváshoz átadott név és telefonaz egyeztetésig, de legfeljebb 30 nap, ha a rendelés nem jön létre
Létrejött rendelés (csomag, cím, átvétel)a teljesítésig, a 14 napos elállás lezárultáig, majd a polgári igényekhez indokolt ideig
Kapcsolati üzeneta válaszadástól számított 12 hónap
Tárhely biztonsági naplóa tárhelyszolgáltató üzemeltetési rendje szerint, rövid ciklusban

Címzettek

Futárszolgálat: a kézbesítéshez szükséges név, telefonszám, cím és utánvét összege. Tárhelyszolgáltató: a honlap futtatásához szükséges technikai adatok. Hatóság: csak jogszabályi megkeresésre. Nem továbbítunk adatot az Európai Gazdasági Térségen kívülre, és nem adjuk el listában.

Nincs automatikus döntés

A csomagválasztást Ön jelöli meg. Nincs pontozás, nincs egészségügyi következtetés a megadott adatokból.

Jogok

Milyen jogai vannak, és hol lehet panaszt tenni

Kérelmét a hello@wellnesspathway.one címre vagy postai úton, a budapesti címünkre küldheti. A választ 30 napon belül adjuk meg. A kérelemhez annyi azonosítót kérünk, amennyi a jogosultság megállapításához kell, nem többet.

Tájékoztatás és hozzáférés

Megkérdezheti, kezelünk-e Önre vonatkozó adatot, és másolatot kérhet a kezelt körről.

Helyesbítés

Ha a név, a telefonszám vagy a szállítási cím hibás, javítjuk, különösen a futár indítása előtt.

Törlés

Kérheti az adat törlését, ha a cél megszűnt, a hozzájárulást visszavonta, vagy a kezelés jogellenes. A folyamatban lévő szállítás és a jogi megőrzés ezt korlátozhatja.

Korlátozás és tiltakozás

Kérheti a kezelés korlátozását, és tiltakozhat a jogos érdeken alapuló kezelés ellen. A szükséges sütik nélkül a honlap egyes részei nem működnek.

Adathordozhatóság

A hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, Ön által megadott adatokat géppel olvasható formában kérheti, ha nálunk még rendelkezésre állnak.

Panasz

Ha nem ért egyet a kezeléssel, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., ugyfelszolgalat@naih.hu.

Gyakorlat

Biztonság, módosítás és kapcsolódó oldalak

Az adatokat csak a feladatukhoz szükséges munkatársak ismerhetik meg. Nincs nyilvános ügyféllista. A honlapon HTTPS-kapcsolatot használunk. A tárhelyszolgáltató felel a szerverüzemeltetés technikai védelméért.

Amit Ön tehet

Csak a saját, elérhető telefonszámát adja meg. Ne írjon az üzenetmezőbe egészségügyi részleteket, más személy adatait vagy dokumentumszámot. Ha eltévesztette a számot, hívjon minket, és jelezze a javítást. A hozzájárulás jelölőnégyzete nélkül az űrlap nem értelmezhető megrendelésnek.

A példahelyzetek oldalon szereplő számok (adag, tubus-kitartás) illusztratív használati forgatókönyvek. Ezek nem kapcsolódnak az Ön személyes adataihoz, és nem minősülnek egyéni eredménynek.

A tájékoztató változása

Ha 2026 folyamán változik a kezelés (például új űrlapmező vagy más futár), a friss szöveget ezen az oldalon tesszük közzé, a dátum feltüntetésével. A lényeges változásról a folyamatban lévő rendeléseknél a visszahívás során is szót ejtünk. A korábbi, már teljesített szállításokra a teljesítéskori tájékoztató irányadó.

Dokumentumok áttekintése

Üzenet küldése Csomag kiválasztása